Dernière mise à jour : 2 octobre 2026
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Frais de livraison
La livraison est offerte. Le montant définitif est toujours affiché au moment du paiement, avant la validation de votre commande.
Délais
Votre commande est préparée sous 1 à 3 jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés), puis généralement livrée sous 5 à 10 jours ouvrés. Ces délais sont indicatifs : un retard du transporteur ou une période de forte activité peut parfois ajouter quelques jours.
Votre commande peut être expédiée en plusieurs colis si elle contient plusieurs articles.
Suivi
Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation. Lorsque le transporteur fournit un numéro de suivi, le lien y figure directement.
Adresse erronée, colis perdu ou endommagé
Vérifiez votre adresse avant de valider votre commande. En cas d’erreur, contactez-nous au plus vite : nous tenterons de la corriger avant l’expédition.
Si votre colis n’est pas arrivé dans le délai estimé ou s’il arrive endommagé, écrivez-nous depuis la page Contact en indiquant votre numéro de commande. Nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur et vous proposerons un renvoi ou un remboursement si le colis est confirmé perdu ou endommagé.